Maak een account aan op je laptop of computer als je dit nog niet hebt gedaan bij je bestelling.

1. Ga naar https://shop.geloofdigitaal.nl/account/.
2. Klik op ‘account aanmaken’.
3. Vul je voornaam, achternaam, e-mailadres en een wachtwoord in.
4. Klik op ‘Aanmaken’.
5. Je krijgt een e-mail om je account te activeren. Klik op de knop ‘Activeer je account’.
6. Nu kun je inloggen op de webshop: https://shop.geloofdigitaal.nl/account/
   

Je kan inloggen op je eigen account via deze link.

Daar vind je de bestelling terug. Klik op 'bestelgegevens' van de laatste bestelling en je ziet een knop 'Download' staan. Klik hierop om het toegangsbestand van het e-book te downloaden.

1. Ga naar de Adobe-website https://account.adobe.com/ 
2. Klik op 'Maak een account aan'.
3. Vul de gevraagde gegevens in.
4. Bewaar het ingevulde wachtwoord op een veilige plek.
5. Geen zin in de nieuwsbrief van Adobe? Vink het vakje 'Neem contact met mij op per e-mail'
   dan niet aan.
6. Klik op de blauwe knop 'Een account maken'.

Je kan onze e-books op elke e-reader lezen door deze in Adobe Digital Editions te kopieren naar je eigen e-reader. Bekijk deze video voor een toelichting.

Volg deze stappen om te foutmelding op te lossen.

1. Open Adobe Digital Editions.
2. Ga linksboven in het menu naar ‘Help’ en kies vervolgens voor ‘Autorisatie verwijderen’.
3. Verwijder vervolgens de autorisatie van je computer.
4. Ga weer linksboven in het menu naar ‘Help’ en kies voor ‘Computer autoriseren’.
5. Hier voer je de gegevens in van je Adobe ID en kies je voor ‘Autoriseren’. Net zoals de eerste keer dat je dit programma gebruikte.
6. Als je je e-reader nu weer aansluit, zal je gevraagd worden om dit apparaat te autoriseren.
7. Kies voor ‘Ja’ en nu zal ook je e-reader weer geautoriseerd zijn.
8. Nu kun je verder gaan met wat je wilde doen.

Volg deze stappen om de foutmelding op te lossen:

1. Sluit je e-reader aan op je computer en open vervolgens Adobe Digital Editions.
2. Verwijder het e-book uit Adobe Digital Editions, maar plaats het niet terug in je bibliotheek.
3. In Adobe Digital Editions vind je links je e-reader onder de lijst van apparaten.
4. Rechtermuisklik op je e-reader in deze lijst en kies voor ‘Autorisatie apparaat verwijderen’.
5. Verwijder nu de autorisatie door op ‘Autorisatie verwijderen’ te klikken;
6. Je e-reader is nu gede-autoriseerd. Voor de zekerheid kun je hem nu loskoppelen.
7. Sluit Adobe Digital Editions.
8. Zoek op je computer naar het e-book en verwijder alle exemplaren die je kan vinden. E-books worden meestal opgeslagen in [Mijn] Documenten > [Mijn] Digitale edities.
9. Verwijder indien van toepassing de inhoud van de mappen "Tasks" en "Failed" in [Mijn] Documenten > [Mijn] Digitale edities > Restore.
10. Verwijder je tijdelijke internetbestanden.
11. Sluit je webbrowser en open deze opnieuw.
12. Download het e-book opnieuw uit de webshop en probeer deze opnieuw over te zetten naar je apparaat.

Volg deze stappen om de het e-book te openen of bekijk de video:

1. Log in op je klant-account op het apparaat dat je wilt gebruiken.
2. Klik op 'Bestelgegevens'.
3. Klik op de knop 'Download'.
4. Klik op het het icoontje van gedownloade bestanden in de browser van jouw apparaat.
5. Klik op het gedownloade .acsm-bestand.
6. Het e-book wordt nu direct geopend in de PocketBook Reader-app.